|
|
"Naše rozhodnutí založit centrum sdílených služeb v Brně bylo přijato v roce 2008, na počátku finanční a hospodářské krize. Fond soukromého kapitálu, který v té době vlastnil Edwards Group, hledal způsoby, jak zefektivnit podpůrné procesy, a proto se rozhodl centralizovat finanční a zákaznické služby do jednoho místa. Brno bylo logickou volbou částečně proto, že Edwards v té době již provozoval servisní centrum v centru města a výrobní závod v nedalekém Lutíně. Strategická poloha v kombinaci s faktem, že Brno je univerzitním městem s mladou vzdělanou pracovní silou, jej činí velmi atraktivní volbou. Tranzice probíhala zejména v letech 2009 až 2011, v podobě přesunu finančních operací a operací souvisejících s péčí o zákazníky. V současné době zaměstnává Edwards v Brně 90 pracovníků specializovaných na finanční operace, 50 na zákaznickou podporu a 10 pracovníků pro podporu globálních operací v Evropě a USA. V roce 2014 byla společnost Edwards koupena skupinou Atlas Copco Group, která poskytla ještě více příležitostí k rozšíření našeho současného úspěšného modelu centra sdílených služeb a do budoucnosti počítá s přidáním dalších procesů (zejména v oblasti financí). Stručně řečeno, Brno poskytuje skvělou základnu pro založení, provoz a růst centra sdílených služeb v oblasti financí. Jsme schopni přilákat a udržet si ty správné lidi, investovat do kvalitního školení a vytvářet příležitosti pro rozvoj."
Roman Pavloušek, Global Finance SSC Manager