Agentura pro podporu podnikání a investic

Centrála CzechInvestu
+420 720 071 309

Online Akademie pro inovativní podnikavé ženy 2024: Zákaznická péče v akci

Seminář

Online Akademie pro inovativní podnikavé ženy 2024: Zákaznická péče v akci

CzechInvest_image
2024-11-07 09:00:00 2024-11-07 11:00:00 Europe/Prague Online Akademie pro inovativní podnikavé ženy 2024: Zákaznická péče v akci MS Teams test@czechinvest.cz
07 lis. 2024
09:00 - 11:00

MS Teams

Zákaznická péče je v dnešní době jeden ze silných nástrojů, jak se odlišit od konkurence, posilovat vaši značku a zvyšovat spokojenost zákazníků. Interakce s zákazníky může poskytnout cenné informace o tom, co funguje a co by se mohlo zlepšit. Tyto informace mohou pomoci ve vývoji produktů a služeb. Zaměříme se i na to, jak reagovat na negativní komentáře a ukážeme si, jak proměnit pozitivní zpětnou vazbu ve výhodu pro zlepšení reputace a loajality zákazníků.

Lektorka: Dorota Kajfoszova

Dorota se věnuje online marketingu již déle než 15 let, vedla tým online komunikace v O2. Má za sebou úspěšné spolupráce a projekty s firemními ambasadory. V současné době spolupracuje s firmami jako odborná konzultantka, pomáhá s komunikační a marketingovou strategií. Zaměřuje se na budování osobních značek, ambasadorské programy, online zákaznickou péči na sociálních sítích.

Registraci je možné provést nejpozději jeden den před termínem konání akce. Odkaz k připojení bude přihlášeným účastníkům zaslán den před konáním akce. Setkání se uskuteční ONLINE v aplikaci TEAMS. Akce je zdarma.

Tato akce je realizována v rámci projektu Podpora podnikavosti, který je součástí Národního plánu obnovy, komponenty 1.4. Digitální ekonomika a společnost, inovativní start-upy a nové technologie, financovaného z EU Nástroje pro oživení a odolnost.

K ukládání nastavení a správnému fungování využíváme soubory cookies. Používáním webu s jejich používáním souhlasíte. Více info o cookies
}